CONSEGNA E RESI

Tempi di consegna 

In genere abbiamo bisogno di una settimana per assemblare un orologio, a seconda del volume degli ordini.

Dopo la spedizione, l'orologio viene consegnato entro 3-5 giorni.

In totale, potete contare fra 7 e 15 giorni per ricevere l'orologio assemblato appositamente per voi. 

Restituzione dell'ordine 

Se avete il minimo problema con l'orologio, avete 30 giorni di tempo, a partire dalla data di consegna, per restituircelo.

Il rimborso avverrà entro 5-7 giorni lavorativi.

Gli orologi personalizzati su richiesta del cliente non sono coperti da questa garanzia.

Allo stesso modo, gli errori nella scelta del modello o delle opzioni non sono coperti dalla garanzia di restituzione.

Le spese di spedizione per la restituzione sono generalmente coperte in caso di sostituzione del prodotto.

Per un rimborso completo, è necessario discutere con il nostro servizio post-vendita via e-mail o su WhatsApp.

I nostri team assemblano ogni pezzo a mano e non è nel nostro interesse fare scorte di prodotti, poiché questo non farebbe che aumentare i costi di gestione, e ciò ci costringerebbe a aumentare i nostri prezzi.