Sì, l'orologio è corredato di un kit che consente di regolare facilmente le dimensioni per adattarle al polso.

Utilizziamo esclusivamente movimenti automatici Seiko NH35, NH36, VK63 e VK64, rinomati nel mondo dell'orologeria per il loro eccezionale rapporto qualità-prezzo, in grado di competere con i modelli più costosi.

Tutti i nostri orologi hanno una garanzia di 2 anni. Ci dovessero essere problemi, ci incarichiamo di ripararlo o sostituirlo. 

Assolutamente sì. Per farlo, è sufficiente inviarci un breve messaggio al momento dell'ordine.

Possiamo personalizzare al 100% il vostro orologio! Contattateci su WhatsApp e riceverete una risposta entro 24 ore.

Assembliamo il maggior numero possibile di orologi a Parigi, ma per ridurre i tempi di attesa dei nostri clienti, possiamo utilizzare laboratori partner in altre città francesi. Alcuni orologi personalizzati potrebbero essere assemblati al di fuori del Paese, poiché alcuni laboratori non desiderano vendere i loro pezzi singolarmente. In tal caso, verrete informati prima che il vostro orologio venga assemblato. 

Se avete domande riguardo il luogo di assemblaggio non esitate a contattarci, poiché la nostra missione è garantire la vostra completa soddisfazione.

No, affatto. 

Utilizziamo movimenti automatici originali Seiko per la loro qualità e affidabilità.

I nostri orologi vengono poi personalizzati per ogni cliente.

Sì. È possibile scegliere tra i modelli esistenti o contattarci su WhatsApp per richiedere una combinazione personalizzata.

I nostri orologi sono progettati per resistere all'acqua in situazioni quotidiane, come schizzi, lavaggio delle mani o pioggia. Tuttavia, vi sconsigliamo di indossarli durante il nuoto o le immersioni.

Ci sono diversi fattori che possono compromettere l'impermeabilità, come una corona mal avvitata, un tuffo repentino o un cambiamento di temperatura.

Se avete bisogno di un orologio veramente impermeabile, adatto alle attività acquatiche, siete pregati di farcelo sapere prima di effettuare l'ordine. Il nostro laboratorio di Parigi potrà installare delle guarnizioni rinforzate. Questo servizio può allungare i tempi di consegna di 1 o 2 settimane, portando il tempo totale di consegna a 3 o 4 settimane.

Infine, ricordiamo che le iscrizioni sui nostri quadranti sono puramente estetiche e non riflettono l'effettivo livello di impermeabilità degli orologi.

In genere abbiamo bisogno di una settimana per assemblare un orologio, a seconda del volume degli ordini. 

Dopo la spedizione, l'orologio vi sarà consegnato entro 3-5 giorni.

In totale, potete calcolare fra 7 e 15 giorni per ricevere il vostro orologio personalizzato.

Effettuiamo consegne principalmente in Francia e in Europa.

Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracking Colissimo che indica la data di consegna.

La conferma dell'ordine viene inviata automaticamente al vostro indirizzo e-mail non appena effettuate l'ordine. Se non la ricevete entro 24 ore, siete pregati di contattarci via e-mail, qualora vi sia un problema con l'ordine. 

Prima di contattarci, vogliate controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata nel caso in cui la conferma dell'ordine sia stata reindirizzata.

C’è un breve lasso di tempo che intercorre tra l'invio dell'ordine e la sua elaborazione. 

Se ci contattate subito dopo aver effettuato l'ordine via e-mail, potremmo essere in grado di annullarlo prima che venga elaborato. 

Altrimenti, una volta che l'ordine è stato spedito, avete la possibilità di restituirlo.

È possibile restituire un articolo entro 30 giorni dalla data di ricevimento se egli è integro, inutilizzato e nella confezione originale con tutte le etichette attaccate. 

Offriamo anche la possibilità di cambiare l'articolo in caso di problemi con la consegna o se ricevete un pacco danneggiato, senza alcun costo aggiuntivo. Questo vale per gli orologi non personalizzati. 

L'indirizzo di restituzione più adatto sarà fornito su richiesta.

Se avete dubbi sulle dimensioni o su altre caratteristiche, non esitate a inviarci un'e-mail.